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隨著酒店行業(yè)信息化、專業(yè)化的快速發(fā)展，作為酒店客房醒目標(biāo)志的酒店電視，也經(jīng)歷了快速而曲折的發(fā)展過程。從CRT到液晶，從液晶到LED，從批量供貨到定制產(chǎn)品，又從定制產(chǎn)品到OEM產(chǎn)品，酒店電視的發(fā)展越來越多樣化、復(fù)雜化，但對于酒店電視產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)卻越發(fā)的迷失，究竟什么樣的酒店電視產(chǎn)品，才是最適合最好的？
酒店市場從高端往中高端下延，酒店電視市場的競爭也越來越激烈，許多知名的酒店電視廠商為了降低成本，采用了諸如OEM的生產(chǎn)方式，也帶來了許多價格低廉的產(chǎn)品，對現(xiàn)有由市場占據(jù)前幾名的酒店電視品牌原有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)造成了沖擊，但相對原裝電視產(chǎn)品，對于酒店客戶與住戶來說，OEM產(chǎn)品低廉的成本并不能完全帶來質(zhì)量、服務(wù)與形象的滿意。因此，為了在質(zhì)量、服務(wù)與形象等方面與OEM產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進行區(qū)隔，作為酒店電視領(lǐng)域的龍頭型品牌，三星商用電視未來將從酒店電視產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、形象等三個層面，使酒店客戶與住戶安心、放心、舒心，重新樹立酒店電視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
打造品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：放心
品質(zhì)是第一生命線，無論是OEM產(chǎn)品還是原裝產(chǎn)品，均需以品質(zhì)放心作為第一標(biāo)準(zhǔn)。而作為全球電視的領(lǐng)軍品牌，三星商用電視以強大的技術(shù)研發(fā)實力與本土化原裝生產(chǎn)，確保酒店電視產(chǎn)品的品質(zhì)放心標(biāo)準(zhǔn)。
三星在電視領(lǐng)域擁有著最為強大的研發(fā)實力，以及最為領(lǐng)先的技術(shù)。三星電子在全球12個國家建立了17間工廠，擁有10個研發(fā)中心和7個設(shè)計中心，主要研究開發(fā)液晶、LED技術(shù)與電視產(chǎn)品，為三星商用電視提供著強大的研發(fā)技術(shù)支持。同時，目前三星商用電視的全線產(chǎn)品均是由三星集團自主研制并制造，全部由三星在華生產(chǎn)基地制造，包括在天津、蘇州、惠州等地的工廠。原裝制造確保了產(chǎn)品擁有始終如一的品質(zhì)。特別是每臺三星商用電視在出廠前，都按國際標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的檢測，都將通過多達(dá)百種項目以及嚴(yán)酷而苛刻的考驗，而這就保證了三星商用電視的產(chǎn)品質(zhì)量，其穩(wěn)定性處于業(yè)界領(lǐng)先，可在源頭上有效保障產(chǎn)品各項零部件的性能與整機品質(zhì)。
(三星商用電視 LED C6900系列產(chǎn)品)
產(chǎn)品功能上，三星商用電視同樣處于行業(yè)最前沿，以最新推出的LED C6900系列產(chǎn)品為例，其采用了最新的LED背光源技術(shù)，不僅更加節(jié)能、環(huán)保，同時徹底打破了液晶電視色彩不足的問題，再加上黑水晶超清晰面板、靚芯圖像引擎、全新CMR新睿動感技術(shù)、Full HD1080p全高清畫質(zhì)、超級靚彩技術(shù)、數(shù)字噪聲濾波器等一系列全球領(lǐng)先影像技術(shù)，不僅為酒店帶來最為先進的視聽環(huán)境，更為住客帶來無比震撼的視聽享受。同時Internet@TV網(wǎng)絡(luò)直通、AllShare無線咨詢共享平臺、數(shù)字電視信號接收、Anynet+一鍵控制系統(tǒng)、USB多媒體播放功能、HDMI多種端口連接等全面擴展應(yīng)用功能，讓酒店管理更加自由便捷，同時也讓酒店住客視聽享受更加隨心所欲。
(Internet@TV暢想便利網(wǎng)絡(luò)直通)
強大的技術(shù)，秉承原裝的生產(chǎn)，以及潮流前端的功能應(yīng)用，三星商用電視產(chǎn)品在品質(zhì)上，樹立了絕對“放心”的標(biāo)準(zhǔn)。
打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：舒心
在酒店行業(yè)，除對產(chǎn)品品質(zhì)的第一要求標(biāo)準(zhǔn)外，對于后期服務(wù)以及技術(shù)支持，同樣是核心的要求標(biāo)準(zhǔn)。三星商用電視在提供絕對放心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，更力爭以完善的售后服務(wù)與技術(shù)支持，使酒店客戶長期舒心。
在售后方面，堅持原裝的三星商用電視更相對于其他非原裝酒店電視，擁有服務(wù)、技術(shù)支持等層面競品無法比擬的優(yōu)勢。如三星有獨立的專業(yè)服務(wù)公司，以“稱心、舒心、放心”為宗旨，以“親切、快速、準(zhǔn)確”為工作作風(fēng)，力求為顧客提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。同時其完善的售后服務(wù)體系，以及強大的技術(shù)研發(fā)實力，能為客戶后期帶來完善安心的技術(shù)支持，以及相應(yīng)配套的商用電視解決方案。
另外，去年三星服務(wù)獲得了業(yè)內(nèi)權(quán)威的ISO9001：2008體系認(rèn)證，更表明了三星商用電視在服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量上與國際一流水準(zhǔn)保持了同步，讓酒店行業(yè)用戶享受到“國際級”水平的專業(yè)服務(wù)。而三星商用電視的400免費服務(wù)電話全年無休，保障用戶在使用過程中隨時隨地獲得專業(yè)支持。
打造形象標(biāo)準(zhǔn)：安心
酒店電視作為酒店客戶中醒目標(biāo)志，其形象與口碑從另一方面也代表著酒店品牌的形象與口碑，因此，選擇安心具有很好口碑的酒店電視，也是選取酒店電視產(chǎn)品的另一核心標(biāo)準(zhǔn)。
作為商用電視領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)性品牌，三星已經(jīng)在中國市場上獲得了行業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可，口碑與形象更是絕對讓客戶安心。特別是在酒店行業(yè)，三星商用電視產(chǎn)品得到了眾多全球知名酒店集團的認(rèn)可與信賴。目前，三星商用電視已與香格里拉、卡爾森、凱悅、喜達(dá)屋、凱賓斯基飯店、洲際酒店等全球知名酒店集團簽訂協(xié)議，為這些酒店提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。同時，在我國新建與改建的五星級酒店中，三星商用電視也成為了公認(rèn)的酒店影音設(shè)備首選品牌。
與此同時，在整個中國電視市場中，三星電視產(chǎn)品同樣成績不菲。2009年，在中國整個LED TV市場中，三星電視產(chǎn)品占據(jù)了其中銷售金額的48.6%，占據(jù)整體市場銷售數(shù)量的37%，取得了令人驚嘆的成績。同時，從06年起，三星平板電視無論是銷售額還是市場占有率，連續(xù)4年蟬聯(lián)全球第一。
品質(zhì)放心、服務(wù)舒心、形象安心，這三“心”既是三星商用電視相較其他OEM競品所擁有的絕對優(yōu)勢，同時也是三星商用電視作為酒店電視龍頭性企業(yè)所樹立的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。有業(yè)內(nèi)專家表示，作為酒店電視的強勢品牌，三星品質(zhì)、服務(wù)、口碑的“三心”優(yōu)勢，在一定程度上將成為酒店行業(yè)整體的電視產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn)。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
