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隨著醫(yī)療應(yīng)用需求的多樣化，智慧醫(yī)療終端的功能和應(yīng)用場景也在不斷地升級(jí)和拓寬。大量的排隊(duì)環(huán)節(jié)被自助服務(wù)終端所替代，真正讓患者享受到“掛號(hào)、分診、處方、付費(fèi)”就診流程的“一條龍”優(yōu)化自助服務(wù)，提升了就診體驗(yàn)。同時(shí)，也減輕了醫(yī)院就診各環(huán)節(jié)工作量，降低了醫(yī)院營運(yùn)成本，提高就診效率。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，隨著我國醫(yī)療信息化程度的不斷提高以及醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我國醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)對自助服務(wù)終端的認(rèn)知度和普及度均明顯提升，預(yù)計(jì)2025年中國醫(yī)院自助服務(wù)終端市場滲透率將接近100%。
預(yù)計(jì)未來三級(jí)以下醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場空間將得到極大的釋放，預(yù)計(jì)總體醫(yī)院自助機(jī)保有量規(guī)模達(dá)到118.6萬臺(tái)左右，醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場成長極為迅速；并且，總體醫(yī)院自助機(jī)新增終端數(shù)達(dá)到22.9萬臺(tái)，增量市場年復(fù)合增長率高達(dá)57.4%。
由此可見，智能化自助終端在醫(yī)院扮演著越來越重要的角色。現(xiàn)在去醫(yī)院，不管是掛號(hào)、報(bào)到、繳費(fèi)等，都能見到自助終端的身影。讓我們一起去看看都有哪些設(shè)備呢？
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醫(yī)院的自助便民服務(wù)
01、人臉識(shí)別測溫一體機(jī)
到了后疫情時(shí)代，進(jìn)出醫(yī)院多了幾道環(huán)節(jié)：體溫檢測、健康碼核驗(yàn)。單靠人手操作，以每天進(jìn)出醫(yī)院的人流量來計(jì)算，將會(huì)給醫(yī)護(hù)人員帶來龐大的工作量。因此，不少醫(yī)院也引入人證對比健康碼核驗(yàn)一體機(jī)或測溫機(jī)器人來解放雙手，為進(jìn)出醫(yī)院的人員進(jìn)行無人操作和自動(dòng)化的體溫檢測、健康碼核驗(yàn)工作，無需人工逐一測體溫和核驗(yàn)健康碼，同時(shí)防止健康碼造假行為。
02、自助掛號(hào)機(jī)
主要是針對我國大型醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)隊(duì)伍長，等待時(shí)間久，同時(shí)造成醫(yī)院擁擠堵塞的現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)，通過結(jié)合觸摸屏等硬件技術(shù)并與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（HIS）實(shí)現(xiàn)對接可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目信息查詢等需求，還能幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊(duì)問題、改善患者體驗(yàn)。
03、自助報(bào)到機(jī)
現(xiàn)在很多醫(yī)院的診室門口和藥房都放置了自助機(jī)報(bào)到，患者只需要用就診卡、就診碼等方式進(jìn)行二次就診“報(bào)到”操作，報(bào)到后系統(tǒng)按照規(guī)則自動(dòng)排隊(duì)，患者按照叫號(hào)顯示屏順序有序就診或取藥，大大緩解了患者擔(dān)心“被插隊(duì)”的焦急心理。
04、住院自助機(jī)
新增住院自助系統(tǒng)，通過投放自助服務(wù)終端即可實(shí)現(xiàn)：住院登記（通過二代身份證、就診卡）、住院費(fèi)預(yù)存、住院費(fèi)用清單查詢、打印等功能。再也不用在人工窗口排長龍了（怪不得三甲醫(yī)院的人工窗口少了很多）。
05、自助測血壓
以往，醫(yī)院門診大廳和婦產(chǎn)科都是人工測量血壓，但是隨著門診病患的增加，人工測血壓的工作量變得非常大。現(xiàn)在很多三甲醫(yī)院推出了推出了自助血壓測量系統(tǒng)的惠民服務(wù)，只需要輸入診療卡或者掃電子健康卡，測量結(jié)果就會(huì)自動(dòng)與門診電子病例聯(lián)通，便于醫(yī)生第一時(shí)間掌握測量數(shù)據(jù)。
06、自助打印機(jī)
自助打印機(jī)結(jié)合醫(yī)院系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)自助打印門診清單、檢查報(bào)告、發(fā)票。領(lǐng)取報(bào)告不再需要跑到到相應(yīng)的科室，自助機(jī)繳費(fèi)后也不再需要再去人工窗口開取發(fā)票，大大減少患者等候時(shí)間，減輕人工窗口排隊(duì)壓力，避免人員聚集，受到了患者廣泛好評(píng)。
TouchWo
針對醫(yī)院對智能自助服務(wù)終端的需求，觸沃專門為醫(yī)院打造了人臉識(shí)別測溫一體機(jī)、多功能一體機(jī)等，款式多樣，尺寸齊全，助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智能升級(jí)。
觸沃 人臉識(shí)別測溫一體機(jī)
搭載了先進(jìn)的人臉識(shí)別算法與紅外溫度傳感器，支持1：1和1：N人臉比對對和檢索，支持口罩識(shí)別、人體溫度檢測，并高溫預(yù)警，未戴口罩預(yù)警。支持身份證讀卡器、指紋儀、二維碼讀卡器等多種外觀擴(kuò)展，尺寸有8寸和10.1寸。
觸沃 多功能一體機(jī)
產(chǎn)品款式多樣，有高款、矮款和臥式，顏色可選。全鈑金結(jié)構(gòu)耐磨防腐燒漆工藝、整體防爆設(shè)計(jì)。獨(dú)特散熱通風(fēng)系統(tǒng)，保持機(jī)內(nèi)機(jī)外溫度一致，穩(wěn)定可靠。采用原裝A規(guī)屏，無噪點(diǎn)抗干擾，像素高達(dá)1920X1080p，畫面色彩豐富，細(xì)膩?zhàn)匀弧?/P>
觸沃 產(chǎn)品優(yōu)勢與特點(diǎn)
1.尺寸齊全：覆蓋5-110寸，屏幕比例有16：9，4：3和16：5等。
2.擴(kuò)展性強(qiáng)：可快速擴(kuò)充功能，包括打印機(jī)、掃碼儀、4G模塊等等。
3.穩(wěn)定可靠：具有多家醫(yī)院高強(qiáng)度持久運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
4.質(zhì)量保障：EMC嚴(yán)苛測試、表面IP65防水、12道出廠檢測工序···
5.支持定制：支持定制外觀、顏色、logo、功能、攝像頭、刷卡器等等。
觸沃 醫(yī)院案例展示
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件和硬件開發(fā)優(yōu)勢、工業(yè)設(shè)計(jì)、成本控制、系統(tǒng)集成等優(yōu)勢,相繼推出了電容觸摸一體機(jī)、觸摸顯示器、工業(yè)平板電腦、紅外觸摸一體機(jī)、 電子班牌、會(huì)議平板、互動(dòng)桌廣告機(jī)和互動(dòng)軟件等產(chǎn)品。
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